今天你購物了嗎？這份“雙十一”防騙指南請收好

四川新聞網–首屏新聞成都11月8日（記者 謝川霞）一年一度的“雙十一”購物熱潮又開始了，優惠券領了嗎？定金尾款交清了嗎？當你在摩拳擦掌準備采購一番時，不法分子也在虎視眈眈，請收好這份“雙十一”防騙指南。

　　冒充電商平臺或快遞客服進行詐騙

　　不法分子通過非法渠道獲取受害人信息，冒充電商平臺客服人員謊稱被害人購買的商品有質量問題，或冒充快遞客服人員謊稱受害人快遞丟失、快遞損壞，以給予被害人退款、理賠、退稅等為由實施詐騙。

　　詐騙分子主要犯罪手法為：

　　1、向受害人發送虛假退賠網站或掃描二維碼下載軟件，要求受害人填寫銀行卡號、驗證碼等信息，對受害人銀行卡盜刷，實施詐騙。

　　2、以“因商品質量原因導致交易異常將凍結被害人賬戶資金”為由，或以“銀行流水不足、銀行卡信息填寫錯誤、銀行卡被凍結”為由，要求受害人將資金轉入指定的安全賬戶實施詐騙。

　　遇到此類騙局該怎么做？

　　1、謹慎對待自稱網購客服的電話或短信，切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等信息。

　　2、任何涉及售后退貨退款的情況，一定要通過購物平臺進行操作，不要隨意與“商家”“客服”私下交易。

　　預售類詐騙

　　許多商家為了給“雙十一”造勢預熱，會提前“預售”商品，以更大的優惠吸引消費者。不法分子利用這個機會，以“預售”為誘餌發送木馬鏈接，騙取消費者的定金，或是收取貨款但不發貨。

　　如何防范“預售”騙局？

　　1、收到優惠信息后，一定要通過官方渠道進行核實。

　　2、在手機上安裝殺毒軟件，為自己創造安全的上網環境。

　　成都高新公安提示

　　1、不要隨意點擊不明鏈接

　　不法分子會偽造電商、快遞的網頁，將鏈接發送給消費者，誘導輸入銀行卡賬號密碼和驗證碼，從而實施詐騙。消費者收到不明鏈接，不要隨意點擊。

　　2、不要輕易添加其他聯系方式

　　在購物時一定要使用官方平臺和商家交流，如果對方要求添加其他聯系方式，須謹慎對待。

　　3、不要輕易相信自稱是“客服”的人

　　不要向對方透露個人信息，如果是常規的手機號碼，可以先查詢歸屬地，如果是虛擬號碼之類，不要輕易相信。

　　4、不要接收所謂“客服”發過來的文件

　　不法分子發過來的文件、網址中很可能有木馬或病毒，或者是釣魚的、盜密碼的軟件，消費者最好不點擊、不接收。

　　5、不要泄露手機動態碼

　　不要隨意透露自己收到的支付碼及電子密碼器的動態驗證碼等。

編輯：吳蘭 責編：謝銀川 編審：蒲勇 監制：景瑞軍